Как в Сбербанк Онлайн изменить паспортные данные в мобильном приложении? - коротко
Чтобы изменить паспортные данные в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, откройте раздел «Профиль», выберите «Персональные данные» и следуйте инструкциям для внесения изменений. Для подтверждения может потребоваться посещение отделения банка.
Как в Сбербанк Онлайн изменить паспортные данные в мобильном приложении? - развернуто
Чтобы изменить паспортные данные в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Откройте приложение и авторизуйтесь с помощью ввода пароля, PIN-кода или биометрических данных. В главном меню найдите раздел "Профиль" или "Настройки", обычно он расположен в нижней части экрана или доступен через боковое меню. Выберите пункт "Личные данные" или "Персональная информация", где отображаются текущие сведения, включая паспортные данные.
Если требуется внести изменения, нажмите на соответствующую кнопку, например "Изменить данные" или "Обновить информацию". Приложение может запросить подтверждение личности через SMS-код, push-уведомление или ввод кода из смс. После подтверждения откроется форма для редактирования, куда можно ввести актуальные паспортные данные.
Обратите внимание, что в некоторых случаях изменение паспортных данных через мобильное приложение невозможно. Это может быть связано с законодательными требованиями или необходимостью дополнительной проверки. В такой ситуации потребуется личное посещение отделения Сбербанка с оригиналами документов.
После внесения изменений система проверит данные, и они будут обновлены в течение нескольких рабочих дней. Если возникнут вопросы или потребуется помощь, можно воспользоваться функцией поддержки в приложении или обратиться в контактный центр Сбербанка.