Как в приложении Сбербанка перевыпустить карту через телефон? - коротко
Откройте приложение Сбербанка, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Перевыпустить». Подтвердите операцию — новая карта будет доставлена в указанное отделение.
Как в приложении Сбербанка перевыпустить карту через телефон? - развернуто
Перевыпуск карты через приложение Сбербанка — это удобный способ получить новую карту без посещения отделения. Процесс занимает несколько минут и доступен для большинства карт, включая дебетовые и кредитные.
Для начала откройте приложение Сбербанка и авторизуйтесь. В главном меню выберите раздел «Карты», затем найдите нужную карту, которую требуется перевыпустить. В деталях карты нажмите на значок «Ещё» или аналогичную кнопку, после чего выберите пункт «Перевыпустить карту».
Далее система предложит указать причину перевыпуска. Это может быть повреждение, утеря, кража или смена фамилии. Выберите подходящий вариант. Важно отметить, что в случае утери или кражи карты она будет немедленно заблокирована для предотвращения несанкционированных операций.
После подтверждения операции приложение попросит выбрать способ доставки. Доступны варианты: получение в отделении банка или курьером по указанному адресу. Если выбран курьер, потребуется ввести адрес доставки.
Перевыпуск карты может быть платным или бесплатным в зависимости от типа карты и причины перевыпуска. Стоимость операции отобразится перед подтверждением. В некоторых случаях, например при истечении срока действия, перевыпуск производится автоматически и бесплатно.
После завершения процедуры вы получите уведомление о готовности карты. Новую карту нужно активировать в приложении или через СМС-команду. Реквизиты карты, включая номер и срок действия, могут измениться, но привязка к счету останется прежней.
Если у вас возникнут сложности, можно обратиться в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.