Как узнать свой ПИН-код от карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн? - коротко
Узнать ПИН-код карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн невозможно — эта информация не отображается в системе из соображений безопасности. Единственный способ восстановить ПИН — обратиться в отделение банка с паспортом для перевыпуска карты.
Как узнать свой ПИН-код от карты Сбербанка в Сбербанк Онлайн? - развернуто
Безопасность банковских карт — приоритет для Сбербанка, поэтому ПИН-код карты никогда не отображается в Сбербанк Онлайн или других дистанционных сервисах. Это исключает риск утечки конфиденциальных данных при взломе аккаунта. Если вы забыли ПИН-код, воспользоваться им через интернет-банк невозможно.
Для восстановления доступа к карте необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит вашу личность и выдаст новый ПИН-код. Альтернативный вариант — заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом через Сбербанк Онлайн. Для этого перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Перевыпустить». Новая карта будет доставлена в указанное отделение, а ПИН-код придет в запечатанном конверте.
Если карта заблокирована после нескольких неправильных попыток ввода ПИН-кода, разблокировать ее можно только в банкомате Сбербанка с помощью кода из SMS или через звонок в контактный центр. Восстановить старый ПИН-код нельзя — система безопасности банка не хранит его в открытом виде.
Никогда не сообщайте посторонним данные карты, включая CVC/CVV, срок действия и номер. Мошенники часто используют социальную инженерию, пытаясь узнать ПИН-код под предлогом «технической поддержки». Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают эту информацию.