Как узнать статус карты Сбербанка без личного кабинета? - коротко
Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 или 8 800 555 55 50 и уточните статус карты, назвав её номер и данные паспорта. Также можно обратиться в ближайшее отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Как узнать статус карты Сбербанка без личного кабинета? - развернуто
Существует несколько способов проверить статус карты Сбербанка без использования личного кабинета. Первый и наиболее простой метод — звонок на горячую линию Сбербанка. Наберите номер 900 с мобильного телефона, зарегистрированного в банке, или 8 800 555 55 50 с любого другого устройства. После соединения с оператором назовите номер карты, уточните необходимую информацию о ее статусе (активна, заблокирована, срок действия).
Второй вариант — посещение отделения Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и саму карту, если она у вас есть. Сотрудник банка проверит данные по базе и сообщит актуальную информацию.
Третий способ — использование банкомата. Вставьте карту в устройство, введите ПИН-код и выберите раздел «Информация» или «Состояние карты». Если карта не читается, но вы знаете ее номер, можно попробовать запросить данные через банкомат, поддерживающий функцию бесконтактного обслуживания.
Четвертый метод — СМС-запрос. Отправьте сообщение с текстом «STATUS» или «СТАТУС» на номер 900, если ваша карта привязана к этому номеру телефона. В ответ вы получите информацию о состоянии карты.
Пятый вариант — проверка через мобильное приложение Сбербанка, если у вас нет доступа к личному кабинету, но установлено приложение. Войдите в него, выберите карту и просмотрите ее статус в разделе «Детали».
Если карта утеряна или украдена, немедленно позвоните в службу поддержки Сбербанка для блокировки. Восстановление статуса возможно только после обращения в банк с соответствующим заявлением.