Как узнать, подключена ли программа "Спасибо" на карте Сбербанка? - коротко
Проверьте подключение программы «Спасибо» в мобильном приложении СберБанка: откройте раздел «Платежи», затем «Программа “Спасибо”» — статус будет указан там. Также можно позвонить в поддержку банка по номеру 900.
Как узнать, подключена ли программа "Спасибо" на карте Сбербанка? - развернуто
Определить, подключена ли программа лояльности «Спасибо» к вашей карте Сбербанка, можно несколькими способами.
Проверьте историю начислений в мобильном приложении или интернет-банке. Если программа активна, в разделе «Бонусы» или «Спасибо» отображаются накопленные баллы за покупки. Также там можно увидеть даты и суммы начислений.
Другой вариант — обратиться к выписке по карте. В ней могут указываться баллы «Спасибо» за каждую транзакцию. Если таких записей нет, вероятно, программа не подключена.
Проверьте статус программы в личном кабинете на сайте СберСпасибо. Авторизуйтесь под своими учетными данными от СберБанк Онлайн. Если карта привязана к программе, вы увидите текущий баланс баллов и историю операций.
Если ни один из способов не дал результата, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении, по телефону горячей линии или в отделении банка. Сотрудник проверит статус подключения программы и при необходимости поможет активировать ее.
Для самостоятельного подключения программы лояльности зайдите в СберБанк Онлайн, выберите карту и найдите раздел «Программы и сервисы». Если «Спасибо» доступно для подключения, следуйте инструкциям на экране.