Как узнать, готова ли моя карта в Сбербанке? - коротко
Проверьте статус карты в мобильном приложении Сбербанка или через онлайн-банк — там отобразится информация о готовности. Также можно позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 900 и уточнить статус выпуска карты.
Как узнать, готова ли моя карта в Сбербанке? - развернуто
Чтобы проверить готовность карты в Сбербанке, можно воспользоваться несколькими способами. Первый и самый надежный вариант — обращение в отделение банка, где оформлялась карта. При себе необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие заявку. Сотрудник проверит статус карты и сообщит, можно ли ее получить.
Если карта была заказана онлайн через приложение Сбербанк Онлайн или официальный сайт, информацию о ее готовности можно найти в личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться, перейти в раздел «Карты» и проверить статус заявки. Если карта готова, система укажет, где и когда ее можно забрать.
Еще один способ — звонок на горячую линию Сбербанка по номеру 900 (для мобильных телефонов) или 8 800 555 55 50 (для звонков с других номеров). Оператору потребуется назвать паспортные данные и информацию о заявке, после чего он сообщит актуальный статус карты.
В некоторых случаях банк отправляет SMS-уведомление о готовности карты. Это происходит автоматически, как только карта поступает в отделение. Если уведомление не пришло, стоит проверить спам или убедиться, что контактный номер указан корректно.
Если карта была выпущена в рамках зарплатного проекта или других корпоративных программ, информацию о ее готовности можно уточнить у работодателя или ответственного сотрудника банка, который курирует проект. Они могут предоставить детали о сроках и месте выдачи.