Как узнать баланс карты Сбербанка, если она заблокирована? - коротко
Если карта Сбербанка заблокирована, баланс можно проверить через мобильное приложение, интернет-банк или службу поддержки, указав реквизиты счёта. Также доступен звонок на горячую линию или визит в отделение с паспортом.
Как узнать баланс карты Сбербанка, если она заблокирована? - развернуто
Если карта Сбербанка заблокирована, узнать баланс всё равно можно несколькими способами. Первый вариант — воспользоваться мобильным приложением «Сбербанк Онлайн». Даже при блокировке карты доступ к личному кабинету сохраняется, если приложение уже было установлено и активировано ранее. Войдите в приложение, перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту — остаток средств будет отображён.
Второй способ — звонок в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских). Авторизуйтесь, следуя голосовым инструкциям, и запросите информацию о балансе. Для подтверждения личности потребуется назвать паспортные данные или кодовое слово, указанное при оформлении карты.
Третий вариант — посещение ближайшего отделения Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит ваши данные и сообщит текущий остаток на заблокированной карте.
Если карта привязана к интернет-банку, можно проверить баланс через веб-версию «Сбербанк Онлайн». Для этого потребуется логин и пароль от личного кабинета. После входа в систему выберите нужную карту — информация о средствах будет доступна.
В крайнем случае, если карта была заблокирована из-за утери или кражи, но при этом у вас сохранены её реквизиты, можно попробовать запросить выписку через банкомат. Однако этот способ работает не всегда, так как некоторые типы блокировок полностью ограничивают доступ к операциям.
Важно помнить, что при блокировке карты все списания и переводы также прекращаются, поэтому баланс останется неизменным до разблокировки или перевыпуска карты.