Как уведомить Сбербанк при смене номера телефона? - коротко
Сообщить о смене номера телефона в Сбербанк можно через мобильное приложение, онлайн-банк или обратившись в отделение. Для этого потребуется подтвердить личность и указать новый номер.
Как уведомить Сбербанк при смене номера телефона? - развернуто
При смене номера телефона необходимо как можно быстрее сообщить об этом в Сбербанк, чтобы сохранить доступ к банковским услугам и обеспечить безопасность операций. Это можно сделать несколькими способами, каждый из которых прост и доступен для клиента.
Если у вас подключен мобильный банк или приложение СберБанк Онлайн, самый быстрый способ — изменить номер через интернет-банкинг. Для этого войдите в приложение, перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», выберите пункт «Контактные данные» и укажите новый номер телефона. Система запросит подтверждение через SMS или одноразовый пароль, после чего изменения вступят в силу.
Другой вариант — обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит ваши данные и внесет новый номер телефона в систему. Этот способ подходит, если у вас нет доступа к онлайн-банкингу или вы предпочитаете личное взаимодействие.
Также можно позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для мобильных телефонов) или +7 (495) 500-55-50 (для городских). Оператор проверит вашу личность через контрольные вопросы и поможет изменить номер телефона в системе.
После смены номера рекомендуется проверить, корректно ли он отображается в онлайн-банке, а также убедиться, что уведомления и SMS-подтверждения приходят на новый номер. Это поможет избежать проблем при проведении платежей или использовании банковских сервисов.