Как уведомить Сбербанк о смене номера телефона? - коротко
Чтобы изменить номер телефона в Сбербанке, обратитесь в отделение с паспортом или через мобильное приложение СберБанк Онлайн в разделе «Профиль». Также можно позвонить в контактный центр по номеру 900.
Как уведомить Сбербанк о смене номера телефона? - развернуто
Чтобы сообщить Сбербанку о смене номера телефона, необходимо выполнить ряд действий. Это важно для обеспечения безопасности и бесперебойного доступа к банковским сервисам. Способы уведомления зависят от того, какими услугами вы пользуетесь.
Самый быстрый способ — обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит данные и внесет изменения в систему. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и новый номер телефона.
Если у вас подключен интернет-банк СберБанк Онлайн, можно изменить номер через мобильное приложение или веб-версию. Для этого зайдите в раздел «Профиль» или «Настройки», выберите пункт «Контактные данные» и следуйте инструкциям. Возможна дополнительная проверка через СМС или push-уведомление.
Для клиентов, использующих телефонный банкинг, смена номера доступна через звонок в контактный центр. Наберите номер 900 с нового телефона, следуйте голосовым подсказкам или попросите оператора внести изменения. Убедитесь, что у вас есть доступ к паспортным данным и кодовым словам, если они установлены.
В случае утери старого номера важно как можно быстрее заблокировать доступ к аккаунту, если SIM-карта попала к мошенникам. Для этого немедленно обратитесь в банк или позвоните на горячую линию.
После изменения номера телефона рекомендуется проверить работу всех сервисов: СберБанк Онлайн, SMS-уведомления, подтверждение операций. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки или ближайшее отделение.