Как удалить старый телефон в Сбербанке? - коротко
Чтобы удалить старый телефон в Сбербанке, откройте мобильное приложение, перейдите в «Профиль» → «Настройки» → «Контакты» и удалите ненужный номер. Если телефон привязан к учетной записи, его можно заменить через интернет-банк или обратившись в отделение.
Как удалить старый телефон в Сбербанке? - развернуто
Чтобы удалить старый телефон из Сбербанка, необходимо выполнить несколько шагов, так как система требует подтверждения изменений данных.
Сначала войдите в мобильное приложение Сбербанка или в личный кабинет через веб-версию. В приложении перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», затем найдите пункт «Контактные данные» или «Телефон». Если старый номер уже не активен, потребуется дополнительная верификация.
Если номер ещё доступен, запросите код подтверждения через SMS и введите его для подтверждения операции. После этого можно удалить старый номер и добавить новый. Если старый телефон недоступен, придется обратиться в отделение банка с паспортом для подтверждения личности.
В некоторых случаях может потребоваться звонок в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для России) или через форму обратной связи в приложении. Сотрудник проверит данные и поможет удалить старый номер.
После удаления телефона рекомендуется проверить, не привязан ли он к другим сервисам, таким как СберБанк Онлайн или автоплатежи. Обновление контактных данных повышает безопасность и предотвращает возможные проблемы с доступом к счету.