Как удалить подписку СберПрайм в Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы отменить подписку СберПрайм в Сбербанк Онлайн, откройте приложение, перейдите в раздел «Подписки», выберите СберПрайм и нажмите «Отключить». Подтвердите действие, и подписка будет деактивирована.
Как удалить подписку СберПрайм в Сбербанк Онлайн? - развернуто
Для отмены подписки СберПрайм через Сбербанк Онлайн необходимо выполнить несколько последовательных действий. Откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь с помощью пароля, PIN-кода или биометрии. В нижней части экрана найдите раздел «Платежи», затем перейдите в категорию «Подписки». Здесь отобразится список активных подписок, среди которых нужно выбрать СберПрайм.
После перехода в детали подписки найдите кнопку «Управление подпиской» или аналогичную. В открывшемся меню выберите опцию «Отключить автопродление» или «Отменить подписку». Система может запросить подтверждение действия через SMS-код, Push-уведомление или иной способ верификации. После подтверждения подписка будет деактивирована, а её автопродление отключено.
Обратите внимание: если подписка была оплачена на длительный период (например, год), её действие прекратится только после окончания оплаченного срока. Средства за неиспользованный период не возвращаются, если иное не предусмотрено условиями тарифа. Для проверки статуса подписки можно вернуться в раздел «Подписки» — СберПрайм должен исчезнуть из списка активных или отображаться как неактивный.
В случае возникновения ошибок или отсутствия кнопки отмены рекомендуется обновить приложение, а при необходимости обратиться в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.