Как удалить операцию в Сбербанке с телефона? - коротко
Удалить операцию в Сбербанке с телефона нельзя — история транзакций фиксируется в системе и не подлежит изменению. Вы можете скрыть операцию из списка, отметив её как избранную или воспользовавшись фильтрами в приложении.
Как удалить операцию в Сбербанке с телефона? - развернуто
Удаление операции в мобильном приложении Сбербанка невозможно, так как банк не предоставляет пользователям функцию прямого удаления транзакций из истории. Операции автоматически фиксируются в системе для обеспечения прозрачности и безопасности финансовых данных.
Если вам нужно скрыть операцию из списка, можно воспользоваться функцией архивирования. Для этого откройте мобильное приложение Сбербанка, перейдите в раздел "История операций", найдите нужную транзакцию, задержите на ней палец или нажмите на три точки (если доступно), затем выберите "Архивировать". После этого операция исчезнет из основного списка, но останется доступной в архиве.
Для полного удаления записей требуется обращение в службу поддержки или отделение банка. Однако даже в этом случае операция не будет стерта из внутренней базы данных Сбербанка — она может быть скрыта только из вашего личного кабинета.
Если транзакция ошибочная (например, двойное списание), необходимо обратиться в поддержку для проведения проверки и возможного возврата средств. В таких случаях операция может быть отменена системой, но не удалена вручную.