Как убрать заявку на рефинансирование в Сбербанке? - коротко
Чтобы отменить заявку на рефинансирование в Сбербанке, обратитесь в контактный центр по номеру 900 или через онлайн-чат в мобильном приложении. Услуга доступна только до момента одобрения заявки банком.
Как убрать заявку на рефинансирование в Сбербанке? - развернуто
Чтобы отменить заявку на рефинансирование в Сбербанке, необходимо выполнить несколько шагов. Прежде всего, учтите, что возможность отмены зависит от текущего статуса заявки. Если она ещё не обработана или находится на рассмотрении, отменить её проще, чем после одобрения или перечисления средств.
Для отмены заявки можно воспользоваться следующими способами:
-
Обращение через СберБанк Онлайн. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел кредитов или заявок и найдите свою заявку на рефинансирование. Если опция отмены доступна, воспользуйтесь ею.
-
Звонок в контактный центр. Позвоните по номеру 900 (для клиентов Сбербанка) или 8 800 555 55 50 (для звонков с других номеров) и сообщите оператору о желании отменить заявку. Вам потребуется подтвердить личность, назвав паспортные данные или кодовое слово.
-
Визит в отделение банка. Если заявка уже одобрена и находится на стадии оформления, лучше лично обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник проверит статус заявки и поможет с её отзывом.
Если деньги уже перечислены, отменить рефинансирование невозможно — останется только досрочно погасить новый кредит. В таком случае уточните условия досрочного погашения, чтобы избежать дополнительных комиссий.
В случае возникновения сложностей или отсутствия кнопки отмены в онлайн-банке, рекомендуется сразу связаться со службой поддержки для уточнения дальнейших действий.