Как сменить секретное слово в Сбербанке? - коротко
Для смены секретного слова в Сбербанке войдите в мобильное приложение или интернет-банк, затем перейдите в настройки безопасности и выберите пункт изменения кодового слова. Изменения вступят в силу после подтверждения через SMS или push-уведомление.
Как сменить секретное слово в Сбербанке? - развернуто
Чтобы изменить секретное слово в Сбербанке, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Секретное слово используется для подтверждения личности при обращении в службу поддержки или совершении определенных операций, поэтому его важно хранить в надежном месте и периодически обновлять.
Для смены секретного слова через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» откройте приложение и авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца. Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», где найдите пункт «Безопасность» или «Персональные данные». В этом разделе должна быть опция «Секретное слово» — выберите ее и следуйте инструкциям для ввода нового кодового слова.
Если вы предпочитаете использовать веб-версию «Сбербанк Онлайн», войдите в свой личный кабинет через браузер. В меню найдите раздел «Настройки» или «Профиль», затем выберите «Безопасность». Далее найдите пункт, связанный с изменением секретного слова, и введите новую комбинацию, следуя подсказкам системы.
Также можно изменить секретное слово в отделении банка. Для этого возьмите с собой паспорт и карту Сбербанка, подойдите к сотруднику и попросите помочь с обновлением данных. После проверки личности вам будет предложено установить новое секретное слово.
При выборе нового кодового слова избегайте очевидных комбинаций, таких как даты рождения или простые последовательности цифр. Лучше использовать уникальное слово или фразу, которую сложно угадать, но легко запомнить. После изменения убедитесь, что записали его в надежное место.
Если у вас возникли трудности, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону горячей линии или через онлайн-чат в приложении. Сотрудники помогут решить проблему и подскажут дальнейшие шаги.