Как сделать новую карту Сбербанка взамен старой? - коротко
Зайдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, выберите карту и нажмите «Перевыпустить», либо обратитесь в отделение банка с паспортом. Новая карта будет готова через несколько дней.
Как сделать новую карту Сбербанка взамен старой? - развернуто
Чтобы заменить старую карту Сбербанка на новую, необходимо выполнить несколько шагов. Процесс зависит от причины замены: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена типа карты. Основные способы оформления новой карты включают онлайн-заявку, обращение в отделение банка или использование мобильного приложения.
Если карта подходит к концу срока действия, Сбербанк автоматически выпускает новую и отправляет ее в отделение, привязанное к вашему счету. Вам придет SMS-уведомление о готовности карты, после чего нужно будет посетить отделение с паспортом для ее получения. Если карта была утеряна или повреждена, необходимо сначала заблокировать старую карту через приложение СберБанк Онлайн, позвонить по номеру 900 или обратиться в отделение.
Для выпуска новой карты через СберБанк Онлайн откройте раздел «Карты», выберите «Оформить новую карту» и следуйте инструкциям. Система предложит выбрать тип карты (дебетовая, кредитная, кобрендовая) и подтвердить данные. После обработки заявки карту доставят в выбранное отделение, о чем сообщат SMS. В отделении банка сотрудник поможет оформить заявку на новую карту, при необходимости предложит дополнительные услуги и тарифы. Возьмите с собой паспорт и старую карту, если она сохранилась.
Если нужно сменить тип карты (например, с классической на премиальную), в приложении или на сайте можно выбрать подходящий вариант, ознакомиться с условиями и подать заявку. После выпуска новой карты старый пластик автоматически блокируется. Важно активировать новую карту в течение срока, указанного в конверте, через СберБанк Онлайн, банкомат или звонком на горячую линию. Для перевыпуска карты с сохранением реквизитов счета укажите это в заявке, иначе номер карты изменится.