Как разблокировать свою карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы разблокировать карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн, войдите в приложение или веб-версию, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Разблокировать». Если причина блокировки — неправильный PIN или подозрительные операции, может потребоваться подтверждение через СМС или звонок в службу поддержки.
Как разблокировать свою карту Сбербанка через Сбербанк Онлайн? - развернуто
Если ваша карта Сбербанка заблокирована, восстановить её работу можно через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или веб-версию сервиса. Сначала убедитесь, что карта заблокирована по причине, которую можно устранить самостоятельно. Чаще всего это происходит из-за неправильно введённого PIN-кода, подозрительных операций или истечения срока действия.
Для разблокировки откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. В главном меню выберите нужную карту в разделе «Карты». Если блокировка связана с вводом неверного PIN-кода, система может предложить разблокировать карту после подтверждения личности. Если причина в подозрительных операциях, потребуется подтверждение через SMS или Push-уведомление.
В некоторых случаях карту можно разблокировать через раздел «Управление картой», где доступна опция «Разблокировать». Если такой функции нет, причина блокировки может требовать обращения в службу поддержки. Для этого используйте чат в приложении или позвоните по номеру 900.
Если карта заблокирована из-за истечения срока действия, её необходимо заменить. В приложении можно оформить перевыпуск, выбрав соответствующую опцию в настройках карты. Новая карта будет доставлена в отделение, указанное при оформлении заявки.
При отсутствии доступа к мобильному приложению можно воспользоваться веб-версией «Сбербанк Онлайн». Алгоритм действий аналогичен: авторизация, выбор карты и проверка доступных вариантов разблокировки. Если самостоятельные действия не помогли, обратитесь в службу поддержки или посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.