Как распечатать чек об оплате в терминале через Сбербанк Онлайн? - коротко
Чтобы распечатать чек об оплате в терминале через Сбербанк Онлайн, откройте историю операций в приложении, найдите нужный платеж и выберите опцию "Печать чека" на терминале. Убедитесь, что терминал подключен к принтеру и имеет достаточное количество бумаги.
Как распечатать чек об оплате в терминале через Сбербанк Онлайн? - развернуто
Для распечатки чека об оплате в терминале через Сбербанк Онлайн выполните следующие действия. Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному приложению Сбербанк Онлайн и активная сессия в терминале.
Подойдите к терминалу Сбербанка и выберите раздел «Платежи и переводы». В списке доступных операций найдите категорию, соответствующую вашему платежу, например «Коммунальные услуги» или «Мобильная связь». Введите необходимые реквизиты, такие как номер лицевого счета или телефона, и подтвердите операцию.
После завершения оплаты на экране терминала появится сообщение об успешной транзакции. В этот момент выберите опцию «Печать чека» — она может быть обозначена соответствующей кнопкой или находиться в меню завершения операции. Если терминал поддерживает отправку чека в электронном виде, вы также можете указать номер телефона или email для его получения.
Если чек не был распечатан сразу, вы можете восстановить его через историю операций в Сбербанк Онлайн. Для этого откройте приложение, перейдите в раздел «История операций», найдите нужный платеж и нажмите на него. В деталях платежа должна быть кнопка «Получить чек» — нажмите ее, и документ будет сформирован в формате PDF для сохранения или печати.
Убедитесь, что терминал исправен и в нем есть бумага для печати чеков. Если устройство не выдает чек, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через приложение или по телефону горячей линии. Сохраняйте электронные копии чеков для учета и возможных обращений в случае спорных ситуаций.