Как пройти идентификацию в Сбербанке? - коротко
Для прохождения идентификации в Сбербанке посетите отделение с паспортом или подтвердите личность через СберБанк Онлайн с помощью биометрии. Альтернативный вариант — авторизация через Госуслуги с подтвержденной учетной записью.
Как пройти идентификацию в Сбербанке? - развернуто
Для прохождения идентификации в Сбербанке необходимо выполнить ряд действий, подтверждающих вашу личность. Этот процесс обязателен для получения доступа к полному спектру банковских услуг, включая операции с крупными суммами, удалённое управление счетом и оформление кредитных продуктов.
Если вы являетесь клиентом Сбербанка и ранее не проходили идентификацию, сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой вариант — посетить отделение банка с документом, удостоверяющим личность (паспортом РФ, загранпаспортом или временным удостоверением). Сотрудник проверит ваши данные, сверит фотографию и внесёт сведения в систему. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами без ограничений.
Для тех, кто предпочитает дистанционные сервисы, доступна идентификация через мобильное приложение СберБанк Онлайн. Для этого потребуется войти в аккаунт, открыть раздел «Профиль» и выбрать «Идентификация». Система предложит сфотографировать паспорт и сделать селфи для сравнения с фото в документе. Если автоматическая проверка пройдёт успешно, идентификация завершится без посещения офиса. В случае ошибки или недостаточной чёткости снимков придётся обратиться в отделение.
Клиенты, пользующиеся СМС-банком, могут пройти упрощённую идентификацию через звонок в контакт-центр. Оператор запросит паспортные данные и кодовое слово, после чего подтвердит вашу личность. Однако этот метод не даёт полного доступа к услугам, поэтому для снятия ограничений рекомендуется выбрать один из первых двух вариантов.
Важно учитывать, что без идентификации вы не сможете переводить крупные суммы, открывать депозиты или получать кредиты. Если у вас остались вопросы, уточните детали у сотрудников Сбербанка через чат в приложении, по телефону горячей линии или при личном визите в отделение.