Как позвонить через приложение Сбербанка? - коротко
Откройте приложение СберБанк, нажмите на значок телефона в разделе поддержки или выберите нужный контакт из списка. Звонок начнётся автоматически после подтверждения вызова.
Как позвонить через приложение Сбербанка? - развернуто
Чтобы совершить звонок через мобильное приложение Сбербанка, необходимо выполнить несколько простых шагов. Убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения, а ваше устройство подключено к интернету.
Откройте приложение и авторизуйтесь, используя PIN-код, Face ID, Touch ID или другой доступный способ входа. На главном экране найдите раздел "Поддержка" или "Помощь", который обычно расположен в нижней части интерфейса или в меню.
Внутри раздела выберите опцию "Связаться с банком" или "Позвонить в поддержку". Приложение предложит несколько вариантов связи: звонок через интернет (VoIP), обратный звонок или консультацию в чате. Для звонка нажмите соответствующую кнопку, и соединение будет установлено автоматически.
Если вы хотите позвонить конкретному сотруднику или в определенный отдел, воспользуйтесь поиском или выберите нужную категорию из списка. Некоторые функции могут потребовать дополнительной авторизации, например, подтверждения по SMS.
Важно отметить, что звонки через приложение Сбербанка бесплатны и не тарифицируются как исходящие вызовы. Также доступна запись разговора для дальнейшего обращения в службу поддержки при необходимости. В случае проблем с соединением проверьте настройки микрофона и интернет-соединения или перезапустите приложение.