Как посмотреть, когда можно забрать карту Сбербанка? - коротко
Чтобы узнать, когда можно забрать карту Сбербанка, проверьте статус заявки в мобильном приложении СберБанк Онлайн или уточните информацию в отделении банка. Обычно карта готова в течение 3–7 рабочих дней после оформления.
Как посмотреть, когда можно забрать карту Сбербанка? - развернуто
Чтобы узнать, когда будет готова ваша карта Сбербанка и когда её можно забрать, воспользуйтесь одним из следующих способов.
Если вы заказывали карту онлайн через мобильное приложение СберБанк Онлайн или официальный сайт, статус заказа можно проверить в разделе «Карты». Там будет указана информация о готовности, а также сроки доставки, если карта отправляется в отделение.
При оформлении карты в отделении банка сотрудник обычно сообщает ориентировочную дату готовности. Если сроки не были названы или вы их забыли, позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для стационарных телефонов). Оператор уточнит информацию по вашему заказу.
Если карта уже доставлена в отделение, вам должно прийти SMS-уведомление с датой и адресом, где её можно получить. В некоторых случаях уведомления приходят с задержкой, поэтому, если прошло более 7–10 рабочих дней с момента заказа, стоит лично посетить отделение с паспортом.
Для карт, выпущенных в рамках зарплатного проекта или других корпоративных программ, сроки изготовления могут отличаться. Уточните их у работодателя или ответственного сотрудника банка.
Проверить готовность карты также можно через банкомат Сбербанка. Вставьте временную карту или другую карту Сбербанка, введите PIN, выберите «Заказ карт» или аналогичный раздел в меню. Если карта готова, система отобразит информацию о месте выдачи.