Как поменять привязку телефона к карте Сбербанка? - коротко
Чтобы изменить привязанный номер телефона к карте Сбербанка, войдите в СберБанк Онлайн, перейдите в раздел "Профиль" и обновите контактные данные. Альтернативно можно обратиться в отделение банка с паспортом для внесения изменений.
Как поменять привязку телефона к карте Сбербанка? - развернуто
Для изменения привязанного номера телефона к карте Сбербанка необходимо выполнить ряд действий, учитывая текущие способы идентификации клиента. Сначала убедитесь, что новый номер телефона активен и принадлежит вам. Если номер уже используется в другом банковском продукте Сбербанка, потребуется сначала отвязать его от старой карты или счета.
Если у вас есть доступ к СберБанк Онлайн, войдите в приложение под своим логином и паролем. Перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», где можно найти опцию изменения контактных данных. Выберите пункт «Изменить номер телефона» и следуйте инструкциям системы. Для подтверждения операции потребуется ввести код из SMS, отправленный на старый номер. Если доступ к нему утерян, придется обратиться в отделение банка.
При отсутствии доступа к мобильному приложению можно воспользоваться банкоматом Сбербанка. Вставьте карту, введите PIN-код, выберите меню «Настройки» или «Контактные данные», затем укажите новый номер телефона. Система запросит подтверждение через SMS, если старый номер еще активен.
В случае невозможности изменить номер самостоятельно посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и картой. Сотрудник проверит ваши данные и поможет внести изменения. Если карта выпущена на юридическое лицо, потребуется дополнительное письменное заявление от организации.
После смены номера телефона рекомендуется проверить работу SMS-оповещений и других сервисов, привязанных к карте. Убедитесь, что все транзакции подтверждаются корректно. В случае возникновения ошибок обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или через онлайн-чат в приложении.