Как поменять привязанный номер в Сбербанке? - коротко
Чтобы изменить привязанный номер в Сбербанке, войдите в мобильное приложение или онлайн-банк, перейдите в настройки профиля и обновите номер телефона. Для подтверждения потребуется код из SMS или звонок в службу поддержки.
Как поменять привязанный номер в Сбербанке? - развернуто
Для изменения привязанного номера телефона в Сбербанке необходимо выполнить ряд действий.
Если у вас есть доступ к старому номеру, процедура проходит проще. Откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Профиль». Выберите пункт «Личные данные» и найдите поле с текущим номером. Нажмите «Изменить», введите новый номер и подтвердите его с помощью SMS-кода, который придет на старый телефон. После этого потребуется ввести код из второго SMS-сообщения, отправленного уже на новый номер.
Если старый номер недоступен, процесс усложняется. В этом случае необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник проверит ваши данные и поможет привязать новый номер. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная идентификация или заполнение заявления.
Для клиентов, использующих интернет-банк через сайт, смена номера также доступна. Войдите в личный кабинет, перейдите в настройки профиля и выберите изменение контактных данных. Система запросит подтверждение через старый номер, а затем через новый.
Рекомендуется заранее убедиться, что новый номер активен и принимает SMS. Если возникают сложности, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или через чат в приложении.