Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка онлайн на телефоне, если забыл? - коротко
Если вы забыли ПИН-код карты Сбербанка, его нельзя изменить онлайн — обратитесь в отделение банка с паспортом и картой для перевыпуска.
Как поменять ПИН-код на карте Сбербанка онлайн на телефоне, если забыл? - развернуто
Если вы забыли ПИН-код от карты Сбербанка, его можно изменить онлайн через мобильное приложение, но для этого потребуется подтверждение личности. Сначала необходимо авторизоваться в приложении «СберБанк Онлайн» под своей учетной записью. Если доступ к приложению отсутствует, его нужно восстановить через подтверждение номера телефона или персональных данных.
После входа в приложение перейдите в раздел «Карты» и выберите карту, для которой требуется изменить ПИН-код. В меню карты найдите опцию «Смена ПИН-кода». Система предложит подтвердить операцию через одноразовый пароль из SMS или push-уведомление. Если карта привязана к Apple Pay или Google Pay, может потребоваться дополнительная верификация.
Далее необходимо ввести новый ПИН-код дважды для подтверждения. Важно выбирать комбинацию, которую вы сможете запомнить, но избегайте очевидных вариантов, таких как даты рождения или простые последовательности. После успешного изменения ПИН-кода рекомендуется записать его в безопасном месте или сохранить в зашифрованном виде.
Если приложение не позволяет сменить ПИН-код онлайн, потребуется обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и картой. Сотрудник банка поможет восстановить доступ и установить новый код. В некоторых случаях может потребоваться перевыпуск карты, особенно если есть подозрения на компрометацию данных.