Как поменять номер телефона в Сбербанке, если карта привязана к телефону? - коротко
Чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, обратитесь в отделение банка с паспортом и новым номером. Для оперативного обновления данных также можно воспользоваться онлайн-сервисом СберБанк Онлайн, но потребуется подтверждение через старый номер.
Как поменять номер телефона в Сбербанке, если карта привязана к телефону? - развернуто
Чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, необходимо выполнить ряд действий. Процедура может отличаться в зависимости от того, есть ли у вас доступ к старому номеру. Если старый номер активен, изменение можно выполнить через СберБанк Онлайн или мобильное приложение. Для этого войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Профиль», выберите «Настройки контактных данных» и укажите новый номер телефона. Подтвердите изменение через SMS-код, отправленный на старый номер.
Если доступ к старому номеру утерян, потребуется личное посещение отделения Сбербанка с паспортом и картой. В банке заполните заявление на смену номера телефона, после чего сотрудник проведет идентификацию и внесет изменения в систему. Убедитесь, что новый номер не привязан к другому клиенту Сбербанка, иначе процедура будет невозможна.
После смены номера перепроверьте работу сервисов: СМС-уведомления, подтверждение операций, доступ к мобильному банку. Если возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки по телефону 900 или через чат в приложении. Рекомендуется также обновить контактные данные в других сервисах, связанных с картой, например, в интернет-магазинах или платежных системах.