Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, если старый номер утерян, через банкомат? - коротко
Подойдите к банкомату Сбербанка, вставьте карту и выберите в меню «Сервис» → «Смена номера телефона», затем следуйте инструкциям. Для подтверждения потребуется паспорт или ответ на контрольный вопрос.
Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн, если старый номер утерян, через банкомат? - развернуто
Если у вас утерян старый номер телефона, привязанный к Сбербанк Онлайн, изменить его можно через банкомат Сбербанка. Для этого потребуется карта, к которой привязан аккаунт, и паспорт для подтверждения личности.
Подойдите к любому банкомату Сбербанка и вставьте карту. Введите PIN-код, затем выберите в меню раздел «Регистрационные данные» или «Настройки». Найдите опцию «Изменить номер телефона» или аналогичную. Система запросит подтверждение личности — приложите паспорт к сканеру или введите данные вручную, если потребуется.
После проверки данных введите новый номер телефона, который должен быть зарегистрирован на ваше имя. Подтвердите изменения, следуя инструкциям на экране. Банкомат может отправить SMS-код на новый номер для завершения процедуры — введите его, если потребуется.
Изменения вступят в силу сразу или в течение нескольких часов. Если у вас возникнут сложности, обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом и картой — сотрудники помогут решить вопрос.
Важно: после смены номера войти в Сбербанк Онлайн можно будет только через новый номер. Убедитесь, что у вас есть доступ к нему перед завершением процедуры.