Как поменять мобильный телефон для Сбербанка? - коротко
Чтобы изменить номер телефона в Сбербанке, войдите в мобильное приложение или онлайн-банк, перейдите в настройки профиля и обновите контактные данные. Также можно обратиться в отделение банка с паспортом для замены номера.
Как поменять мобильный телефон для Сбербанка? - развернуто
Для изменения номера мобильного телефона, привязанного к Сбербанку, необходимо выполнить ряд действий. Это важно для обеспечения безопасности и сохранения доступа к банковским услугам, включая подтверждение операций через SMS.
Если у вас есть доступ к интернет-банку или мобильному приложению Сбербанка, процесс можно выполнить онлайн. Авторизуйтесь в системе, перейдите в раздел «Профиль» или «Настройки», затем выберите пункт «Контактные данные». Здесь будет возможность изменить номер телефона. Вам потребуется подтвердить действие через одноразовый код, отправленный на старый номер, или иным доступным способом, например, через Push-уведомление в приложении.
Если доступ к старому номеру утрачен, потребуется обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит ваши данные и поможет внести изменения. Важно заранее удостовериться, что новый номер оформлен на ваше имя, так как это может потребоваться для прохождения проверки.
После смены номера убедитесь, что все сервисы, включая СМС-информирование и мобильный банк, работают корректно. Если возникают проблемы с доступом, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка через горячую линию или чат в приложении.
Для дополнительной безопасности рекомендуется также обновить контактные данные в других связанных сервисах, таких как СберБизнес или приложения партнеров, если они привязаны к вашему номеру.