Как поменять карту Сбербанка на новую в приложении? - коротко
Откройте приложение Сбербанк, перейдите в раздел «Карты», выберите нужную карту и нажмите «Заменить карту», следуя инструкциям. Для завершения потребуется подтверждение по SMS или через Сбербанк Онлайн.
Как поменять карту Сбербанка на новую в приложении? - развернуто
Процедура замены карты Сбербанка на новую через мобильное приложение проста и не требует посещения отделения. Сначала убедитесь, что у вас установлена актуальная версия приложения СберБанк Онлайн. Войдите в систему, используя пароль или биометрическую аутентификацию, если она настроена.
После авторизации перейдите в раздел «Карты», где отображаются все ваши действующие продукты. Выберите карту, которую необходимо заменить, и нажмите на неё для открытия детальной информации. В меню карты найдите опцию «Заказать перевыпуск» или «Заменить карту». Если карта повреждена или утеряна, укажите причину замены — это может повлиять на стоимость услуги.
Далее подтвердите реквизиты доставки новой карты. Убедитесь, что адрес корректный, так как карта будет отправлена по указанным данным. Если потребуется, выберите отделение для самовывоза. Проверьте срок действия новой карты и условия её активации — обычно они совпадают с предыдущими, за исключением случаев изменения тарифного плана.
После оформления заявки вы получите уведомление о статусе перевыпуска. Новая карта будет готова в течение нескольких рабочих дней. Как только она поступит в отделение или будет доставлена курьером, вы получите SMS-оповещение. Активируйте карту через приложение, следуя инструкциям, и удалите старую из списка, если это необходимо.
Обратите внимание: при перевыпуске номер карты изменится, но привязанный к ней счёт останется прежним. Рекомендуется обновить реквизиты во всех сервисах, где использовалась старая карта, например, в подписках или системах автоматических платежей. Если у вас подключены дополнительные услуги, такие как страхование или кэшбэк, они автоматически перенесутся на новую карту.