Как пользоваться терминалом Сбербанка? - коротко
Вставьте карту или выберите бесконтактный платеж, следуйте подсказкам на экране для оплаты, перевода или других операций. В конце не забудьте забрать карту и чек.
Как пользоваться терминалом Сбербанка? - развернуто
Терминалы Сбербанка предоставляют клиентам удобный способ выполнения финансовых операций без необходимости посещения отделения. Для начала работы подойдите к терминалу и внимательно осмотрите интерфейс. На экране отображаются доступные услуги, а также инструкции для выполнения действий. Если терминал оснащен сенсорным экраном, нажимайте на нужные пункты пальцем. В ином случае используйте кнопки на панели управления.
Перед началом операции вставьте банковскую карту в кард-ридер. Карту необходимо расположить магнитной полосой вниз и чипом к себе. Если карта поддерживает бесконтактную оплату, можно приложить ее к специальному значку на терминале. После этого введите PIN-код, если система запросит подтверждение.
Для оплаты услуг или переводов выберите соответствующую категорию в меню. Например, для пополнения мобильного телефона нажмите «Платежи», затем «Связь», выберите оператора и введите номер телефона. Укажите сумму и подтвердите операцию. Если требуется оплатить коммунальные услуги, найдите поставщика услуг в списке или введите данные вручную.
При необходимости снятия наличных выберите опцию «Снятие денег», укажите сумму или выберите предложенный вариант. Убедитесь, что на экране отображается корректная информация, и подтвердите операцию. Терминал выдаст чек, который рекомендуется сохранять для учета.
Если требуется распечатать баланс или выписку по карте, воспользуйтесь соответствующей функцией в меню. Некоторые терминалы позволяют активировать или блокировать карту, а также менять PIN-код. В случае возникновения ошибок или затруднений на экране появится подсказка, либо можно обратиться за помощью к сотрудникам банка.
Важно помнить, что терминалы Сбербанка работают в круглосуточном режиме, но некоторые функции могут быть временно недоступны из-за технического обслуживания. После завершения всех операций не забудьте забрать карту и чек. Если терминал не вернул карту автоматически, проверьте кард-ридер или обратитесь в службу поддержки.