Как пользоваться эквайрингом Сбербанка: пошаговая инструкция для продавца? - коротко
Подключите эквайринг в Сбербанке, затем принимайте оплату картами через POS-терминал или мобильное приложение "СберБизнес". Для проведения платежа введите сумму, проведите карту клиента или примите бесконтактный платеж, затем выдайте чек.
Как пользоваться эквайрингом Сбербанка: пошаговая инструкция для продавца? - развернуто
Чтобы начать принимать безналичные платежи с помощью эквайринга Сбербанка, продавцу необходимо выполнить несколько последовательных шагов.
Сначала нужно заключить договор эквайринга с банком. Для этого подайте заявку на подключение услуги через сайт Сбербанка, в мобильном приложении или в отделении. Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о регистрации ИП или юридического лица, выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, реквизиты счета. После рассмотрения заявки банк согласует условия тарифного плана и отправит договор на подпись.
После подписания договора банк предоставит оборудование для приема платежей. Это может быть терминал для бесконтактных и чиповых карт, POS-терминал с подключением к интернету или мобильный ридер для работы через смартфон. Убедитесь, что устройство исправно, подключено к сети и готово к работе.
Перед началом операций необходимо провести тестовый платеж. Это поможет убедиться, что терминал корректно передает данные в банк и средства зачисляются на расчетный счет. Для теста можно провести транзакцию на небольшую сумму, например 1 рубль.
При обслуживании покупателя введите сумму платежа в терминал, попросите клиента приложить или вставить карту, ввести PIN-код (если требуется). После подтверждения операции терминал распечатает или отправит на электронную почту чек. Обязательно передайте один экземпляр покупателю, второй оставьте у себя для отчетности.
Средства за оплаченные покупки поступают на расчетный счет в течение 1–3 рабочих дней. Проверить поступления можно в интернет-банке Сбербанк Бизнес Онлайн или через мобильное приложение.
Важно следить за исправностью терминала, своевременно менять чековую ленту и обновлять программное обеспечение при необходимости. В случае ошибок или сбоев свяжитесь с технической поддержкой Сбербанка по телефону, указанному в договоре.
Храните все чеки и отчеты по операциям не менее 5 лет — это требуется для бухгалтерского учета и возможных проверок. При изменении реквизитов бизнеса или закрытии счета уведомите банк, чтобы избежать блокировки эквайринга.