Как полностью заблокировать карту Сбербанка? - коротко
Чтобы полностью заблокировать карту Сбербанка, позвоните в службу поддержки по номеру 900 (для России) или +7 (495) 500-55-50 (для звонков из-за границы) и следуйте инструкциям оператора. Также можно временно заблокировать карту через мобильное приложение СберБанк Онлайн, выбрав соответствующую опцию в разделе карты.
Как полностью заблокировать карту Сбербанка? - развернуто
Полная блокировка карты Сбербанка может потребоваться в различных ситуациях, например, при утере карты, подозрении на мошенничество или окончании срока ее использования. Для этого предусмотрено несколько способов, каждый из которых гарантирует прекращение любых операций по карте.
Если карта утеряна или украдена, немедленно заблокируйте ее через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. В разделе «Карты» выберите нужную карту, нажмите «Заблокировать» и подтвердите действие. Аналогичную операцию можно выполнить через интернет-банк на официальном сайте Сбербанка.
Другой способ — звонок в контактный центр по номеру 900 (для России) или +7 (495) 500-55-50 (для звонков из-за границы). Автоматизированная система или оператор помогут заблокировать карту после подтверждения личности. Потребуется назвать кодовое слово или ответить на контрольные вопросы.
Если карта привязана к счету, а не является дополнительной, можно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит данные и оформит блокировку. При этом рекомендуется сразу запросить перевыпуск карты, если она вам еще нужна.
После блокировки карты все транзакции, включая онлайн-платежи и снятие наличных, станут невозможны. Если карта была заблокирована из-за мошенничества, дополнительно подайте заявление в банк для дальнейшего разбирательства. В случае утери или кражи также стоит обратиться в правоохранительные органы.
Если карта больше не нужна, можно оформить ее закрытие. Это окончательно удалит ее из системы, а остаток средств будет переведен на указанный счет. Для этого посетите отделение Сбербанка или подайте заявку через Сбербанк Онлайн.