Как почистить кэш в Сбербанк Онлайн на Андроид? - коротко
Откройте настройки телефона, перейдите в раздел «Приложения», найдите «Сбербанк Онлайн» и нажмите «Очистить кэш». Это удалит временные данные приложения, не затрагивая личную информацию.
Как почистить кэш в Сбербанк Онлайн на Андроид? - развернуто
Очистка кэша в мобильном приложении Сбербанк Онлайн на устройствах Android может решить проблемы с медленной работой, зависаниями или некорректным отображением данных. Кэш — это временные файлы, которые сохраняются для ускорения загрузки приложения, но со временем их накопление может привести к сбоям.
Для начала откройте настройки вашего устройства. Перейдите в раздел "Приложения" или "Приложения и уведомления", в зависимости от версии Android. Найдите в списке приложений "Сбербанк Онлайн" и откройте его страницу. Внутри вы увидите несколько вариантов: "Остановить", "Очистить данные" и "Очистить кэш". Нажмите на кнопку "Очистить кэш" — это действие не удалит ваши персональные данные, логин или пароль, а только временные файлы.
Если проблема сохраняется, можно также попробовать "Очистить данные", но учтите, что это приведёт к удалению всех сохранённых настроек приложения, и вам потребуется снова вводить логин и пароль при следующем входе. После очистки кэша или данных рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу.
В редких случаях может потребоваться обновление приложения через Google Play или его переустановка. Если ошибки продолжают возникать, стоит обратиться в службу поддержки Сбербанка для получения дополнительной помощи.