Как перевыпустить карту в Сбербанке бесплатно? - коротко
Перевыпустить карту в Сбербанке бесплатно можно в случае её утраты, повреждения или истечения срока действия через мобильное приложение, онлайн-банк или отделение. Плата не взимается, если карта стандартная и не относится к премиальным категориям.
Как перевыпустить карту в Сбербанке бесплатно? - развернуто
Перевыпуск карты Сбербанка бесплатно возможен в нескольких случаях, которые регламентированы условиями банка. Если карта повреждена, утеряна или украдена, клиенту необходимо как можно быстрее заблокировать её через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, через звонок в контактный центр по номеру 900 или в отделении банка.
Если карта была утеряна или украдена, перевыпуск может быть бесплатным, если клиент застрахован по программе «Защита карт» или если это предусмотрено тарифом. Например, некоторые премиальные карты (к примеру, Gold или Platinum) могут включать бесплатный перевыпуск в рамках обслуживания. Для перевыпуска необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление.
Если карта повреждена (например, размагнитилась или сломалась чип-плата), её также можно перевыпустить бесплатно. В этом случае нужно принести испорченную карту в отделение, чтобы сотрудник убедился в её неработоспособности.
В случае планового перевыпуска (например, при истечении срока действия) карта будет автоматически изготовлена и доставлена в выбранное отделение. Забрать её можно при предъявлении паспорта.
Если клиент просто хочет сменить дизайн карты или её тип (например, с дебетовой на кредитную), за перевыпуск может взиматься плата. Уточнить условия можно в приложении Сбербанк Онлайн, в разделе «Карты», или в отделении банка.
Для оперативного решения вопроса рекомендуется заранее проверить условия своего тарифа и убедиться, что перевыпуск действительно бесплатный. В некоторых случаях, если клиент не подходит под бесплатные условия, стоимость перевыпуска составит от 150 до 1000 рублей в зависимости от типа карты.