Как перевыпустить карту Сбербанка при утере через Сбербанк онлайн? - коротко
Чтобы перевыпустить карту Сбербанка при утере через СберБанк Онлайн, войдите в приложение или личный кабинет, выберите карту в разделе «Карты» и нажмите «Перевыпустить», указав причину «Утеря». Новая карта будет доставлена в отделение банка, указанное при оформлении заявки.
Как перевыпустить карту Сбербанка при утере через Сбербанк онлайн? - развернуто
Если вы потеряли карту Сбербанка, её можно перевыпустить через мобильное приложение Сбербанк Онлайн или веб-версию сервиса. Это удобный способ, который позволяет быстро заблокировать старую карту и оформить заявку на новую без посещения отделения.
Для начала откройте приложение Сбербанк Онлайн или войдите в личный кабинет через официальный сайт. Авторизуйтесь с помощью логина и пароля или используйте биометрическую аутентификацию, если она настроена. После входа в систему перейдите в раздел «Карты», где отображаются все ваши активные карты.
Выберите утерянную карту и нажмите на неё, чтобы открыть детали. В меню карты найдите опцию «Заблокировать карту» и подтвердите действие. Это необходимо для защиты средств от несанкционированного доступа. После блокировки в интерфейсе появится возможность перевыпуска.
Нажмите «Перевыпустить карту» и укажите причину — «Утеря». Система предложит выбрать тип доставки: в отделение банка или курьером (если услуга доступна в вашем регионе). Убедитесь, что данные для выпуска новой карты актуальны, включая адрес, если выбран вариант с курьером.
Подтвердите заявку и оплатите комиссию за перевыпуск, если она предусмотрена тарифами вашей карты. После обработки заявки на экране появится информация о примерных сроках изготовления и доставки. Новая карта будет иметь тот же номер, но другой срок действия и CVV-код.
Как только карта будет готова, вы получите уведомление в приложении или по SMS. Активируйте её через Сбербанк Онлайн или в банкомате, после чего старую карту можно окончательно утилизировать. Пин-код для новой карты останется прежним, если вы его не меняли, либо его можно восстановить через мобильное приложение.
Если у вас возникли сложности, воспользуйтесь чат-поддержкой в приложении или позвоните на горячую линию Сбербанка. Важно помнить, что после блокировки карты все привязанные к ней автоплатежи и подписки потребуется перенастроить вручную.