Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка через "Сбербанк Онлайн" с телефона и привязать другой? - коротко
Чтобы отвязать номер телефона от карты Сбербанка через "Сбербанк Онлайн", перейдите в раздел "Карты", выберите нужную карту, нажмите "Настройки" и удалите текущий номер. Для привязки нового номера повторите те же шаги, выбрав "Изменить номер телефона" и введя новые данные.
Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка через "Сбербанк Онлайн" с телефона и привязать другой? - развернуто
Для отвязки номера телефона от карты Сбербанка и привязки нового через приложение «Сбербанк Онлайн» выполните следующие действия. Убедитесь, что у вас есть доступ к текущему номеру, привязанному к карте, так как для подтверждения операций потребуется SMS-код.
Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь с помощью пароля, PIN-кода или биометрии. Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту. Нажмите на значок «⋮» или «Настройки карты», затем выберите пункт «Управление картой». Далее найдите опцию «Контактные данные» или «Привязанный номер телефона». Система предложит ввести новый номер или изменить текущий.
Перед отвязкой номера приложение запросит подтверждение через SMS-код, отправленный на текущий номер. Введите его, после чего появится возможность ввести новый номер телефона. Укажите новый номер и подтвердите его повторным SMS-кодом, который придет уже на новый номер. После успешной проверки номер будет заменен.
Если текущий номер недоступен, процесс усложняется. В этом случае необходимо обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и картой для подтверждения личности и изменения контактных данных. В некоторых случаях сотрудник может выполнить замену удаленно через службу поддержки, но это зависит от политики банка.
После смены номера убедитесь, что все уведомления и подтверждения операций приходят на новый номер. Проверьте работу SMS-информирования и push-уведомлений в настройках приложения. Если возникли проблемы, свяжитесь со службой поддержки Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.
Важно помнить, что номер телефона используется для безопасности операций, поэтому своевременное обновление контактных данных защитит ваши средства от несанкционированного доступа.