Как отвязать номер от Сбербанк Онлайн без карты? - коротко
Чтобы отвязать номер от Сбербанк Онлайн без карты, обратитесь в отделение банка с паспортом — сотрудники помогут удалить привязку. Альтернативно попробуйте восстановить доступ через техподдержку, если номер больше не используется.
Как отвязать номер от Сбербанк Онлайн без карты? - развернуто
Отвязать номер телефона от Сбербанк Онлайн без карты можно несколькими способами. Если у вас нет доступа к карте, но сохранился доступ к личному кабинету, выполните следующие действия. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн или через веб-версию. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки". Найдите пункт, связанный с привязанными устройствами или номерами телефонов. Выберите номер, который нужно отвязать, и подтвердите действие через одноразовый пароль из SMS.
Если доступ к личному кабинету утрачен, потребуется обратиться в отделение Сбербанка с паспортом. Сотрудник банка проверит ваши данные и поможет отвязать номер. Важно помнить, что без подтверждения личности удаленный номер невозможно отсоединить из соображений безопасности.
В некоторых случаях можно воспользоваться горячей линией Сбербанка 900. Оператор запросит паспортные данные и кодовое слово, если оно было установлено ранее. После проверки информации номер будет отвязан от аккаунта.
Если номер телефона больше не принадлежит вам, но остался привязанным, важно как можно быстрее заблокировать доступ к Сбербанк Онлайн. Это предотвратит несанкционированные операции. Для этого также потребуется обратиться в банк или позвонить на горячую линию.
После отвязки номера рекомендуется проверить, не остались ли другие способы входа в аккаунт. Убедитесь, что двухфакторная аутентификация настроена корректно, чтобы избежать возможных проблем в будущем.