Как отвязать карту от другого телефона в Сбербанке? - коротко
Чтобы отвязать карту от чужого телефона в Сбербанке, удалите привязку через мобильное приложение СберБанк Онлайн или обратитесь в отделение банка. Для этого потребуется подтверждение личности.
Как отвязать карту от другого телефона в Сбербанке? - развернуто
Чтобы отвязать банковскую карту от чужого телефона в Сбербанке, необходимо выполнить ряд действий, направленных на защиту ваших средств и персональных данных. Если карта привязана к номеру телефона, которым вы больше не владеете или который находится у другого человека, важно как можно быстрее ограничить доступ к ней.
Сначала войдите в мобильное приложение Сбербанк Онлайн или воспользуйтесь веб-версией через официальный сайт. Перейдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту. Далее найдите опцию «Управление картой» или «Настройки». Здесь вы увидите возможность изменить привязанный номер телефона. Если у вас нет доступа к приложению или интернет-банкингу, обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом для подтверждения личности. Сотрудник поможет отвязать старый номер и привязать новый.
Если карта используется в мобильных платежных системах, таких как Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay, на чужом устройстве, отзовите ее через настройки соответствующего сервиса. В Сбербанк Онлайн перейдите в раздел «Платежи» → «Мобильные платежи» и удалите привязку карты к сторонним устройствам.
Рекомендуется также проверить историю операций и при подозрительных транзакциях немедленно заблокировать карту через приложение или по телефону горячей линии 900. После смены номера убедитесь, что все автоматические платежи и подписки обновлены, чтобы избежать сбоев. Для дополнительной безопасности установите лимиты на операции и подключите SMS-уведомления на новый номер.