Как отписаться от спама Сбербанка? - коротко
Чтобы отписаться от рассылки Сбербанка, зайдите в настройки уведомлений в мобильном приложении или личном кабинете и отключите ненужные оповещения. Также можно позвонить в службу поддержки банка с просьбой исключить ваш номер из списка рассылки.
Как отписаться от спама Сбербанка? - развернуто
Отключение нежелательных рассылок от Сбербанка требует выполнения нескольких шагов. В первую очередь необходимо определить источник сообщений. Сбербанк рассылает уведомления через SMS, email и push-уведомления в мобильном приложении. Каждый канал требует отдельного отключения.
Для отписки от SMS-рассылок можно воспользоваться несколькими способами. Отправьте команду СТОП на номер, с которого приходят сообщения. Обычно это короткий номер, например, 900. Если рассылка приходит с длинного номера, добавьте его в черный список через настройки телефона. Также можно позвонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 и попросить отключить SMS-уведомления.
Отключение email-рассылок выполняется через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Зайдите в раздел «Профиль» или «Настройки», найдите пункт «Управление подписками» и снимите галочки с ненужных рассылок. Если письма продолжают приходить, попробуйте отметить их как спам в почтовом сервисе.
Push-уведомления в мобильном приложении отключаются через настройки смартфона. Для Android зайдите в «Настройки» → «Уведомления» → «Сбербанк» и отключите разрешения. В iOS перейдите в «Настройки» → «Уведомления», выберите приложение Сбербанка и отключите уведомления.
Если рассылка не связана напрямую с банком, а приходит от партнеров, обратитесь в поддержку Сбербанка с требованием исключить ваши контакты из маркетинговых баз. В случае продолжения спама можно подать жалобу через Роскомнадзор или Центральный Банк РФ.