Как отписаться от рекламных СМС Сбербанка? - коротко
Чтобы отписаться от рекламных СМС от Сбербанка, отправьте сообщение «СТОП» на номер 900 или отключите рассылку в настройках мобильного приложения СберБанк Онлайн.
Как отписаться от рекламных СМС Сбербанка? - развернуто
Чтобы прекратить получение рекламных SMS от Сбербанка, необходимо выполнить ряд действий. Первым делом откройте мобильное приложение СберБанк Онлайн и авторизуйтесь. В главном меню найдите раздел «Настройки» или «Профиль», где обычно располагаются параметры уведомлений.
В настройках уведомлений отыщите пункт, связанный с маркетинговыми рассылками, и отключите соответствующие опции. Некоторые пользователи отмечают, что подобные настройки могут находиться в разделе «Коммуникации» или «Рекламные рассылки». Если в приложении нет явной опции для отключения, можно воспользоваться альтернативными методами.
Отправить SMS с текстом СТОП на короткий номер, указанный в рекламном сообщении. Этот способ универсален для большинства рассылок, включая банковские. Номер для отписки обычно указан в самом SMS или внизу сообщения. После отправки команды вы получите подтверждение об отключении.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в службу поддержки Сбербанка. Связаться можно через онлайн-чат в приложении, по телефону горячей линии 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для стационарных). Оператор поможет отключить рассылку вручную.
Дополнительно стоит проверить согласие на обработку персональных данных и маркетинговые коммуникации в договоре с банком. В некоторых случаях подписка оформляется автоматически при подключении услуг. Если рассылка продолжается после всех действий, подайте жалобу через Центральный Банк РФ или Роскомнадзор.