Как отменить сообщение от Сбербанка? - коротко
Сообщения от Сбербанка, такие как SMS-уведомления, можно отключить в мобильном приложении или через звонок в службу поддержки. Для этого зайдите в раздел «Уведомления» в приложении или позвоните по номеру 900.
Как отменить сообщение от Сбербанка? - развернуто
Отмена сообщений от Сбербанка зависит от типа уведомлений, которые вы получаете. Рассмотрим несколько вариантов действий.
Если речь идет о SMS-уведомлениях, их можно отключить через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Для этого зайдите в приложение, откройте раздел «Профиль» или «Настройки», выберите пункт «Уведомления» и отключите те типы сообщений, которые вам не нужны. Альтернативный способ — позвонить в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских) и попросить оператора отключить SMS-рассылку.
Электронные письма от Сбербанка можно отписать через почтовый сервис. Внизу каждого письма обычно есть ссылка «Отписаться» — нажав на нее, вы прекратите получение рассылки. Если такой кнопки нет, можно вручную настроить фильтры в почтовом ящике, чтобы письма от Сбербанка автоматически попадали в спам или удалялись.
Для push-уведомлений от мобильного приложения откройте настройки смартфона, перейдите в раздел уведомлений, найдите приложение Сбербанка и отключите оповещения. Также можно сделать это внутри самого приложения, зайдя в настройки и выбрав соответствующий пункт.
Если вы получаете нежелательные рекламные сообщения, их можно заблокировать через службу поддержки. Обратитесь в чат поддержки в приложении или позвоните на горячую линию, чтобы уточнить, как прекратить рассылку. В некоторых случаях может потребоваться письменное заявление в отделении банка.
Важно помнить, что некоторые уведомления, связанные с безопасностью или операциями по карте, отключить нельзя — они являются обязательными. В таком случае можно только уменьшить их частоту, например, отключив уведомления о небольших суммах в настройках приложения.