Как отменить подписку в Okko на телефоне через Сбербанк Онлайн? - коротко
Откройте приложение Сбербанк Онлайн, перейдите в раздел «Платежи и переводы», найдите подписки и отмените автоплатеж для Okko. Подтвердите действие, чтобы завершить процесс.
Как отменить подписку в Okko на телефоне через Сбербанк Онлайн? - развернуто
Чтобы отменить подписку на Okko, оформленную через Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия. Сначала откройте мобильное приложение Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь с помощью ввода пароля, Face ID или отпечатка пальца.
Перейдите в раздел «Платежи», затем выберите категорию «Подписки и сервисы». В списке активных подписок найдите Okko — если подписка оформлена через Сбербанк, она будет отображаться здесь.
Нажмите на подписку Okko, затем выберите «Управление подпиской». В открывшемся меню нажмите «Отключить автопродление». Система запросит подтверждение — согласитесь с отменой. После этого автопродление подписки будет отключено, и списания прекратятся после окончания текущего оплаченного периода.
Рекомендуется проверить статус подписки в приложении Okko. Для этого откройте сервис, перейдите в раздел «Моя подписка» и убедитесь, что автопродление отключено. Если подписка продолжает отображаться как активная, обратитесь в поддержку Okko или Сбербанка для уточнения деталей.
Важно помнить, что отмена подписки через Сбербанк Онлайн не возвращает уже списанные средства, но предотвращает дальнейшие автоматические платежи. Если подписка была оплачена другим способом (например, через App Store или Google Play), отменять её нужно в соответствующем магазине приложений.