Как отменить подписку в личном кабинете Сбербанка? - коротко
Чтобы отменить подписку в личном кабинете Сбербанка, войдите в раздел «Платежи и переводы», выберите «Мои подписки» и нажмите «Отключить». Для подтверждения следуйте инструкциям на экране.
Как отменить подписку в личном кабинете Сбербанка? - развернуто
Чтобы отменить подписку через личный кабинет Сбербанка, выполните следующие шаги. Войдите в систему, используя логин и пароль, или авторизуйтесь через мобильное приложение СберБанк Онлайн. После входа на главной странице найдите раздел "Платежи и переводы", затем перейдите в подраздел "Мои автоплатежи". Здесь отображаются все активные подписки, подключенные к вашему счету.
Выберите подписку, которую хотите отменить, и откройте ее детали. В информации о подписке должна быть кнопка "Отключить" или "Отменить". Нажмите на нее и подтвердите действие, если система запросит подтверждение. После этого подписка будет деактивирована, и списания средств прекратятся.
Если подписка отсутствует в списке автоплатежей, проверьте раздел "Управление подписками" или "Регулярные платежи" в мобильном приложении. Некоторые сервисы могут отображаться там. В случае возникновения сложностей воспользуйтесь чатом поддержки в приложении или позвоните на горячую линию Сбербанка. Оператор поможет отменить подписку, если это невозможно сделать самостоятельно.
Рекомендуется проверить выписку по счету через несколько дней, чтобы убедиться, что списания действительно прекратились. Если платежи продолжаются, обратитесь в службу поддержки сервиса, который предоставляет подписку, так как иногда отмена требует дополнительных действий на стороне поставщика услуг.