Как отменить подписку "Премьер" и вернуть деньги на карту Сбербанка? - коротко
Чтобы отменить подписку "Премьер", зайдите в личный кабинет сервиса, где она оформлена, и отключите автопродление. Возврат средств на карту Сбербанка возможен при обращении в поддержку сервиса с запросом, если подписка была оплачена недавно.
Как отменить подписку "Премьер" и вернуть деньги на карту Сбербанка? - развернуто
Чтобы отменить подписку "Премьер" и вернуть деньги на карту Сбербанка, необходимо выполнить несколько шагов. Прежде всего, убедитесь, что подписка активна и у вас есть право на возврат средств. Обычно возврат возможен, если подписка была оплачена, но не использовалась или была активирована по ошибке.
Для отмены подписки через СберБанк Онлайн войдите в приложение или веб-версию, перейдите в раздел "Платежи и переводы", затем выберите "Подписки и автоплатежи". Найдите активную подписку "Премьер" и нажмите "Отключить". Если подписка оформлена через сторонний сервис, например, Google Play или App Store, отмена производится через соответствующий аккаунт. В Google Play зайдите в "Платежи и подписки", в App Store — в "Подписки".
Возврат средств зависит от условий подписки. Если оплата произошла недавно, можно обратиться в поддержку сервиса, предоставившего подписку, с запросом на возврат. В случае отказа или сложностей свяжитесь со службой поддержки Сбербанка по телефону 900 или через чат в приложении. Для ускорения процесса подготовьте данные о платеже: дату, сумму и реквизиты транзакции.
Если деньги не вернулись автоматически, банк может провести проверку, которая занимает до 10 рабочих дней. В случае положительного решения средства будут зачислены обратно на карту. Если возврат не произошел в установленные сроки, подайте официальную претензию через отделение Сбербанка или онлайн-службу.