Как отменить подписку на TutorPlace через Сбербанк? - коротко
Чтобы отменить подписку на TutorPlace через Сбербанк, войдите в СберБанк Онлайн, перейдите в раздел «Платежи и переводы», затем в «Автоплатежи» и отключите подписку. Альтернативно можно связаться со службой поддержки TutorPlace и запросить отмену подписки.
Как отменить подписку на TutorPlace через Сбербанк? - развернуто
Отмена подписки на TutorPlace через Сбербанк осуществляется через интернет-банкинг или мобильное приложение СберБанк Онлайн. Сначала необходимо авторизоваться в системе, используя логин, пароль или биометрические данные. Далее перейдите в раздел «Платежи и переводы» и найдите подкатегорию «Подписки и автоплатежи».
В списке активных подписок найдите TutorPlace. Если сервис подключен через Сбербанк, здесь будет отображаться соответствующая запись. Выберите её, после чего откроется меню управления подпиской. В этом меню будет доступна опция «Отключить» или «Отменить подписку». Подтвердите действие, следуя подсказкам на экране.
После отмены рекомендуется проверить статус подписки. Иногда изменения вступают в силу не сразу, а в течение нескольких часов или до конца текущего платежного периода. Если подписка не исчезла из списка или списание средств продолжилось, обратитесь в поддержку Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии 900.
Важно помнить, что некоторые подписки могут быть оформлены через сторонние платежные системы. В таком случае отмена через СберБанк Онлайн может не сработать, и потребуется связаться напрямую с TutorPlace. Проверьте электронную почту на наличие писем от сервиса — там может быть указан альтернативный способ отмены.
Для предотвращения случайных списаний в будущем можно отключить функцию автоматического продления в настройках профиля TutorPlace или удалить привязанную карту из аккаунта сервиса.