Как отменить платные уведомления в Сбербанк Онлайн с телефона? - коротко
Чтобы отключить платные уведомления в Сбербанк Онлайн с телефона, откройте приложение, перейдите в раздел "Уведомления" и отключите подписку. Подтвердите действие, если потребуется.
Как отменить платные уведомления в Сбербанк Онлайн с телефона? - развернуто
Чтобы отключить платные уведомления в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, выполните следующие действия.
Откройте приложение Сбербанк Онлайн на своем телефоне и авторизуйтесь с помощью пароля, PIN-кода или биометрических данных. В главном меню найдите раздел «Уведомления» или «СМС и уведомления». Если этот раздел не отображается на главном экране, попробуйте зайти в «Настройки» или «Профиль», где обычно располагаются дополнительные опции.
В разделе уведомлений выберите услугу, за которую списывается плата. Обычно это «СМС-информирование» или «Push-уведомления». Нажмите на нее, чтобы открыть детали подписки. В открывшемся меню будет доступна кнопка «Отключить» или «Отменить услугу». Подтвердите действие, если система запросит дополнительное подтверждение через SMS или одноразовый код из приложения.
Если услуга подключена автоматически или по подписке, отмена может занять до нескольких часов. Проверьте статус операции в разделе «История операций» или «Мои подписки». В случае возникновения проблем или отсутствия кнопки для отключения рекомендуется обратиться в поддержку Сбербанка через чат в приложении или по телефону горячей линии.
После отмены услуги убедитесь, что платные уведомления больше не приходят, а в выписке по счету нет соответствующих списаний. Если списания продолжаются, свяжитесь с банком для уточнения причины.