Как отменить платеж "Яндекс Плюс" через Сбербанк? - коротко
Чтобы отменить подписку на «Яндекс Плюс» через Сбербанк, зайдите в раздел «Автоплатежи» в мобильном приложении Сбербанка и отключите автоплатеж для этой услуги.
Как отменить платеж "Яндекс Плюс" через Сбербанк? - развернуто
Чтобы отменить автоплатеж или регулярное списание средств за подписку «Яндекс Плюс» через Сбербанк, необходимо выполнить несколько шагов.
Сначала проверьте, активирован ли автоплатеж в вашем аккаунте «Яндекс». Для этого зайдите в приложение «Яндекс» или на сайт, перейдите в раздел «Плюс» и откройте настройки подписки. Если автоплатеж подключен, вы увидите соответствующую информацию и сможете отключить его прямо там.
Если подписка была оформлена через Сбербанк (например, через автоплатеж или рекуррентный платеж), отменить его можно в мобильном приложении или интернет-банке. Откройте раздел «Платежи», найдите подписку на «Яндекс Плюс» и отмените автоматическое списание. В некоторых случаях потребуется перейти в детали платежа и выбрать опцию «Отменить автоплатеж».
Также рекомендуется проверить, не привязана ли подписка к банковской карте. Если да, удалите карту из аккаунта «Яндекс» или заблокируйте списания в настройках карты через Сбербанк Онлайн.
Если средства уже списаны, но подписка не нужна, можно запросить возврат. Для этого обратитесь в поддержку «Яндекса», указав дату и сумму платежа. В случае отказа свяжитесь с Сбербанком для оспаривания транзакции.
Важно убедиться, что подписка действительно отменена, проверив отсутствие будущих списаний в истории операций. Если автоплатеж был отключен, но деньги продолжают списываться, необходимо повторно проверить настройки или связаться со службой поддержки.