Как отменить перевод в Сбербанке по номеру телефона? - коротко
Отменить перевод в Сбербанке по номеру телефона можно только до момента его получения получателем. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки банка или воспользоваться функцией отмены в мобильном приложении, если она доступна.
Как отменить перевод в Сбербанке по номеру телефона? - развернуто
Отмена перевода в Сбербанке, выполненного по номеру телефона, возможна только при определенных условиях. Если получатель еще не получил средства, у вас есть шанс вернуть их. Действия зависят от способа перевода и скорости обработки операции.
Если перевод был отправлен через мобильное приложение или интернет-банк, попробуйте сразу проверить статус операции в разделе «История операций». В некоторых случаях, особенно при использовании сервиса «Мгновенные переводы», средства зачисляются моментально, и отмена невозможна. Если статус перевода «В обработке» или «Ожидает подтверждения», можно попытаться отозвать его, нажав соответствующую кнопку в деталях операции.
Для переводов между счетами Сбербанка через номер телефона иногда доступна функция отмены в течение короткого времени после отправки. Если такой опции нет, но деньги еще не получены адресатом, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50. Подготовьте данные о переводе: сумму, дату, номер телефона получателя. Оператор проверит возможность возврата и примет меры, если это технически осуществимо.
Если средства уже зачислены получателю, отменить перевод можно только с его согласия. В этом случае свяжитесь с ним и договоритесь о возврате. При отказе вернуть деньги добровольно вопрос решается через суд, но это сложный и длительный процесс. Для предотвращения ошибок всегда проверяйте реквизиты перед отправкой, особенно при использовании номера телефона.