Как отменить перевод между своими счетами в СберБанк Онлайн? - коротко
Отменить перевод между своими счетами в СберБанк Онлайн можно только до момента его исполнения. Для этого зайдите в раздел «История операций», выберите нужный перевод и нажмите «Отменить».
Как отменить перевод между своими счетами в СберБанк Онлайн? - развернуто
Отмена перевода между своими счетами в СберБанк Онлайн возможна только в том случае, если операция еще не была выполнена. Переводы между своими счетами обычно проходят моментально, поэтому отменить их после подтверждения практически невозможно. Однако есть несколько вариантов действий, которые могут помочь в зависимости от ситуации.
Если перевод еще не завершен, например, вы находитесь на этапе подтверждения операции, можно просто закрыть приложение или вкладку браузера без завершения транзакции. В этом случае средства не будут списаны, и операция не будет проведена. Если же перевод уже выполнен, отменить его стандартными способами в СберБанк Онлайн нельзя.
В случае ошибки при переводе между своими счетами можно попробовать следующие шаги. Во-первых, выполнить обратный перевод с ошибочно зачисленного счета на исходный. Во-вторых, если сумма значительная или возникли технические проблемы, следует обратиться в службу поддержки СберБанка по телефону 900 или через онлайн-чат в мобильном приложении. Специалисты проверят операцию и подскажут возможные решения.
Чтобы избежать ошибок в будущем, внимательно проверяйте реквизиты перед подтверждением перевода. Используйте историю операций в СберБанк Онлайн для сверки данных. Если переводы между счетами выполняются часто, можно настроить шаблоны операций, что снизит риск ошибок.
Если средства были отправлены по ошибке на карту другого человека, ситуация сложнее. В этом случае нужно как можно быстрее связаться с получателем и попросить вернуть деньги. При отказе можно обратиться в банк с заявлением о спорной операции, но гарантии возврата средств нет.