Как отменить перевод денег с карты на карту в Сбербанке? - коротко
Отменить перевод с карты на карту в Сбербанке можно только в течение нескольких секунд после отправки через мобильное приложение или СберБанк Онлайн. Если операция уже обработана, отмена невозможна — потребуется договариваться с получателем о возврате средств.
Как отменить перевод денег с карты на карту в Сбербанке? - развернуто
Отменить перевод денег с карты на карту в Сбербанке можно только в определенных случаях и в ограниченный срок. Если операция еще не прошла окончательную обработку, есть шанс ее остановить.
Для немедленной отмены перевода через мобильное приложение Сбербанка или интернет-банк необходимо зайти в раздел «История операций», найти нужный перевод и проверить его статус. Если он отображается как «В обработке» или «В ожидании», можно попробовать нажать кнопку «Отменить» или «Вернуть». Однако если статус уже изменился на «Исполнен» или «Завершен», отменить перевод стандартными способами невозможно.
Если перевод уже ушел, но получатель еще не получил средства (например, при переводе на карту другого банка), можно попробовать обратиться в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или через чат в приложении. В некоторых случаях банк может отправить запрос в банк-получатель, но гарантии возврата средств нет.
Для ошибочных переводов на карты Сбербанка можно воспользоваться функцией «Оспорить операцию» в приложении или личном кабинете, если получатель не знаком и не подтверждает получение денег. Если перевод был сделан по реквизитам, а не по номеру карты, шансы на отмену ниже.
В случае, если средства уже зачислены получателю, единственный вариант — договориться с ним о возврате. При отказе можно обратиться в суд, но это требует доказательств ошибки или мошенничества.
Важно помнить, что отмена перевода возможна только в первые минуты или часы после операции. Чем быстрее будут предприняты действия, тем выше шансы на успех.