Как отменить перевод денег другому человеку в Сбербанке? - коротко
Отменить перевод в Сбербанке можно только до момента его исполнения — через приложение, онлайн-банк или контакт-центр. Если деньги уже ушли получателю, вернуть их можно только по договорённости с ним.
Как отменить перевод денег другому человеку в Сбербанке? - развернуто
Отмена перевода денег другому человеку через Сбербанк зависит от того, на каком этапе находится операция. Если перевод еще не выполнен, его можно отменить. Если средства уже зачислены на счет получателя, отмена невозможна без согласия второй стороны.
Для начала проверьте статус перевода в мобильном приложении Сбербанка или через интернет-банк. В разделе "История операций" найдите нужный платеж и посмотрите его состояние. Если статус "В обработке" или "Ожидает подтверждения", есть шанс отменить операцию. В таком случае нажмите на платеж и выберите опцию "Отменить перевод".
Если деньги уже отправлены, но получатель еще не получил их (например, при переводе по номеру телефона или карты), можно попробовать связаться со службой поддержки Сбербанка по телефону 900 или через чат в приложении. В некоторых случаях банк может заблокировать перевод, если он не был зачислен.
Когда средства уже поступили на счет получателя, отменить операцию без его согласия нельзя. В такой ситуации стоит напрямую связаться с человеком и договориться о возврате. Если перевод был ошибочным, можно обратиться в банк с заявлением, но решение будет зависеть от доброй воли получателя.
Для предотвращения ошибок всегда проверяйте реквизиты перед отправкой денег. Используйте подтверждение по SMS или push-уведомлениям, чтобы избежать случайных платежей. Если перевод крупный, можно воспользоваться услугой отложенного перевода, которая дает время на отмену до исполнения операции.