Как отличить мошенника от Сбербанка? - коротко
Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пароли, коды из SMS или данные карты по телефону, электронной почте или в мессенджерах. Все официальные сообщения приходят только через приложение СберБанк Онлайн или с номеров, указанных на сайте банка.
Как отличить мошенника от Сбербанка? - развернуто
Мошенники часто маскируются под сотрудников Сбербанка, чтобы завладеть вашими деньгами или персональными данными. Важно знать основные признаки подлинного взаимодействия с банком, чтобы не стать жертвой обмана.
Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают по телефону или в сообщениях конфиденциальную информацию: полные реквизиты карты, CVV-код, PIN-код, пароли из SMS, коды подтверждения. Если кто-то просит эти данные, это однозначно мошенник.
Официальные звонки из банка обычно сопровождаются автоматическим голосовым сообщением, подтверждающим подлинность звонка. Мошенники часто действуют без таких предупреждений, сразу переходя к требованиям или угрозам.
СМС от Сбербанка всегда приходят с короткого номера 900. Если сообщение пришло с другого номера, но содержит ссылку или просьбу перейти по ней, это подделка. Внимательно проверяйте адреса сайтов: официальный домен Сбербанка — sberbank.ru или online.sberbank.ru.
Мошенники могут создавать фальшивые сайты, похожие на страницу Сбербанка. Проверяйте, есть ли в адресной строке значок замка (HTTPS) и совпадает ли доменное имя. Если сайт предлагает ввести данные карты без явной необходимости, лучше закрыть его.
Если вам звонят и утверждают, что с вашей картой происходят подозрительные операции, не спешите выполнять указания. Положите трубку, наберите официальный номер Сбербанка — 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 (для городских) — и уточните информацию.
Никогда не переводите деньги на «безопасные счета» или «временные карты» по просьбе незнакомцев. Сбербанк не требует таких действий для защиты средств. Если вам предлагают оформить кредит, страховку или другие услуги под давлением, это повод насторожиться.
В случае сомнений всегда проверяйте информацию через официальное приложение СберБанк Онлайн или в отделении. Мошенники часто используют спешку, угрозы блокировки карты или потери денег — не поддавайтесь панике и действуйте осознанно.